市民之家家味浓

出版日期:2017-02-24   01版●头版   记者 --   佳木斯日报  

实习生 商松林 赵敏君 本报记者 谭琦

 

这是一个叫家的地方，恢弘宽敞但又让人感到温暖。

这里有家的便利，市民能在这里办理行政审批及服务事项。

这里有家的自在，市民可以在这里休闲娱乐，在大厅“蹭”无线网，去活动大厅参加文化活动，甚至在酷暑严寒，这里还是不错的避暑驱寒场所。

“温馨的市民之家、便民的服务中心、满意的办事大厅”，自从前进区市民之家开放以来，许多市民们便沐浴着这里的阳光政务，感受着家的温馨。

这个家能得到市民的喜欢和认可，这是为什么？一位市民给出了答案——因为这是距离居民家门口最近的“市民中心”。

市民张雪洁不久前刚刚拿到了新的社保卡，手中拿着新社保卡，张雪洁不断地感谢着市民之家的工作人员。“我已经退休好多年了，以前的社保卡都是单位办完直接发给我们的，现在要进行更换，我对更换的流程也不是很明白，来到市民之家后，都是工作人员帮我处理的，省去了好多麻烦，也不用我这岁数大的人，来回跑了，真是太方便了。”

与以往相比，这里除了能办理更多的业务之外，最大的特色是推行“一站式服务”。前进区社区建设指导办公室主任王丽梅介绍，以前的服务站，多个事项分窗口办理，居民来办事时，可能会遇到相应窗口人员外出的情况，要等工作人员回来才能办理，有时甚至白跑一趟。市民之家成立后，这种情况将不复存在，居民在一个窗口就可以办理所有服务事项。

为方便市民办事，前进区民政、人社、计生、市场监管等多家单位进驻市民之家，共开设15个窗口，实行“一楼式办公、一站式服务、一窗式收费”的服务管理模式，有效地提高了服务效率，方便了群众办事，让市民实实在在地感受到了家的便利。

市民之家除了提供便民服务外，还为市民倾力打造了多种居民文化活动场所。

未见其人，先闻其声。还未走到戏曲沙龙活动室，就听见活动室传来咿咿呀呀的京胡声，悠扬的京剧声。一曲《十八相送》刚刚结束，乐队老师立马对二胡进行调试，为下一曲做准备。“我们都是戏曲爱好者，有会弹奏乐器的，有会唱京剧的，因为共同的爱好聚在了一起，以前都是夏天到公园里练习，冬天就散了，现在好了，市民之家为我们提供了一个这么好的场地，我们练习的劲头更足了。”戏曲爱好者张凤珍高兴地说到。

不只有居民活动场所，市民之家还将道德讲堂、艺术沙龙、心理咨询等汇聚于此，请来专业的老师进行授课，市民对于哪个课程有兴趣，都可以按照课表的时间去上课。

道德讲堂里老师正在授课，老师讲得认真，市民们听得专心。“今天主要讲的是春季应该怎样养生，老师讲得很好，我也收获了许多养生知识，讲堂办得很好，课程非常丰富，我只要有时间就会来听一听。”市民赵绪清说。

在康复室里，市民张影正坐在按摩椅内，享受着舒适的按摩。“我颈椎一直不太好，在社区听说市民之家有专门的的康复室，康复设施齐全，还有专业的按摩师，我就来试一试，效果很好，我每周都会来几次，有时候还会领孩子来看书来玩，这里的少儿阅览室和少儿娱乐天地特别受孩子欢迎，市民之家真的很便民。”

也许你是书画爱好者，也许你是手工制作爱好者或是棋牌迷，再或许你想为自己“充充电”……

不管是老人还是小孩，只要你来到市民之家，都可以找到属于自己的乐园，可以读书、看报、上网，也可以唱歌、跳舞、健身，还可以挥毫泼墨，创作一幅佳作。

市民之家不只是个“办事的地方”，而是以市民需求为导向，为市民服务的地方。这里更像是一个生活丰富而又温馨的家，如此布局，真的是处处充满生活气息和人情味。