5月27日下午，区委副书记、区长秦世海到区社会治理网格化管理中心建设现场，实地查看了中心规划设计及建设进度，了解区级指挥平台服务功能、管理模式、运行机制等情况，又深入到永安街道办、和平街道办和山水街道办宏达社区，详细了解街道、社区两级社会治理网格化管理平台的配套建设、矛盾纠纷化解、作用发挥等情况，对区社会治理网格化三级管理平台建设提出具体指导意见。

秦世海说要加快推进社会治理网格化管理中心建设，全面优化升级服务功能，构建区域社会治理“全科平台”，推动城区视频监控“全网融合”，统筹区域内各类网格资源，整合便民利民服务事项及咨询功能，建立发现、处置、督办闭环工作模式，实现“一张网”通联通办，让数据多跑路，群众少跑腿，提升办事质量和效率。      

秦世海强调要依托社会治理区级、街道、社区（村）三级网格化管理平台，发挥网格优势推动源头治理，实施分片分级精细化、可视化管理，把网格员发展为矛盾纠纷排查员，调解员下沉网格负责纠纷处置，小纠纷及时就地化解，对不稳定因素和较为棘手的纠纷上传平台指挥中心，由平台指挥员负责调度、派单交由相关部门处置，对于平台调度难以解决的疑难复杂事项由街道负责人“吹哨”、部门“报到”组织落实，通过“四级联动”推动问题最终解决，做到矛盾不上交，纠纷化解在基层。

区领导姜建平及相关部门负责人参加调研。