前进区高度重视计生工作，近日，区政协副主席、山水街道宏达社区包保领导王钢，深入宏达社区开展常态长效化“走流程”活动，确保计生工作按时保质保量完成。

王钢首先来到宏达社区服务大厅，跟居民一同办理独生子女证件相关手续，详细了解办事流程，听取工作人员同办事居民耐心讲解，当了解到居民路途遥远、所需资料多后，对工作人员讲到，要尽可能想到老百姓难处，为百姓解忧。对所需资料不要仅口头讲解清楚，还要将材料清单以纸质的形式交给群众，防止群众因为忘记导致来回跑路。

随后，王钢听取了宏达社区相关负责人工作情况汇报，对近期出现的计生问题、独生子女证件相关混淆问题，要求将出现情况立即整改，并加大宣传工作力度，确保业务知晓率，不让群众出现多跑路、跑错路现象。

王钢强调，社区全体工作人员务必要高度的责任感和使命感，将责任扛在肩上、将群众放在心里。下一步，宏达社区将在日常工作中加大计生工作的力度，提升人文关怀，加强安全防护，及时宣传指导优生优育知识及注意事项，为居民群众提供贴心服务，提高群众满意度。